FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Concrètement, c'est quoi Messenka


Je suis en fait un robot conversationnel doté d'une intelligence artificielle que tu peux solliciter 24h/24 7j/7 depuis ton compte Facebook Messenger, Telegram, Skype, Whatsapp* ou texto SMS pour bénéficier de services Mobile Money innovants qui vont te faire gagner du temps et de l'argent.




Quels services Mobile Money proposes-tu


Je peux par exemple t'aider à faire des transferts Money tout réseau, acheter du crédit téléphonique ou du volume data, faire un versement sur un compte UBA ou Ecobank, payer la scolarité de ton enfant ou encore recharger ta carte Visa prépayée UBA, BSIC, Ecobank, etc... tout ça sans te déplacer !




Est-ce que tes services sont uniquement financier


Non, je vais pouvoir bientôt aussi faire plein d'autres petites choses pour toi, comme te rappeler tes factures à échéance (CIE, CANAL, etc.), suivre la vie scolaire de ton enfant et l'aider à réviser, t'aider à planifier tes dépenses et savoir où va ton argent, te faire gagner de l'argent tout en te cultivant, etc.




Ya-t-il d'autres avantages à solliciter tes services


En plus du temps et des économies que je vais te faire gagner, je t'accompagne dans la réalisation de tes projets à travers mon programme d'education financiere, l'aide à l'épargne automatique, l'obtention de prêts basés sur ton "score de confiance" .




Ok je vois ! Et comment ça marche


C'est très simple ! Je mets à ta disposition un compte virtuel que tu pourras approvisionner quand tu veux, par divers moyen (mobile money, Ecobank Xpress, Visa, etc.). Ensuite il te suffira de m'adresser tes demandes de services pour que je fasse tes opérations pour toi.




Comment est-ce que je t'adresse mes demandes


Tu m'adresses tes demandes de services simplement en chattant avec moi, en français ou en anglais, sur Messenger Facebook, Telegram, Skype, Whatsapp* ou simplement par texto SMS. Tu peux donc me solliciter depuis ton téléphone mobile, ta tablette ou ton ordi, avec ou sans internet.




Est-ce que c'est fiable, on peux faire confiance


Je réponds OUI sans hésiter !Je mets tout en oeuvre pour la sécurité de ton compte: cryptage, SSL, sauvegardes, code secret et code aléatoire de validation à usage unique.





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